POLITYKA ANULOWANIA
Prosimy o przeczytanie tej strony przed zarejestrowaniem się na kurs MSTR®:
- Po rejestracji otrzymasz fakturę (e‑mailem) od swojego instruktora, na podaną kwotę. Opłata za kurs staje się wymagalna natychmiast po otrzymaniu faktury. Prosimy o jej niezwłoczne opłacenie, aby zapewnić sobie miejsce na kursie.
- Jeśli warsztat zostanie odwołany przez instruktora MSTR® (np. z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub choroby) lub jeśli miejsce szkolenia zostanie zmienione, a nowe miejsce nie będzie Ci odpowiadać, zostanie Ci zaproponowany nowy termin zajęć lub pełny zwrot opłaty.
- NIE rezerwuj podróży ani zakwaterowania, dopóki kurs nie zostanie potwierdzony jako odbywający się. Informacja ta będzie oznaczona na stronie z terminami kursów – tam, gdzie dokonałeś rezerwacji.
- Zapewnienie zakwaterowania na czas kursu jest Twoją odpowiedzialnością.
- Zajęcia MSTR® odbywają się pod warunkiem osiągnięcia minimalnej liczby uczestników. Jeśli liczba ta nie zostanie osiągnięta, instruktor poinformuje Cię o odwołaniu kursu co najmniej 48 godzin przed jego rozpoczęciem.
- Jeśli uczestnik chce anulować swoje zgłoszenie więcej niż 7 dni przed rozpoczęciem warsztatu, przysługuje mu pełny zwrot opłaty (pomniejszony o 10% opłaty administracyjnej), jeśli od pierwotnego zakupu nie minęło więcej niż 6 miesięcy.
- Opłaty za warsztat nie podlegają zwrotowi w przypadku anulowania udziału w ciągu 7 dni przed rozpoczęciem warsztatu. Możesz przenieść się na inny kurs.
- Zwroty nie będą dokonywane, jeśli został Ci już wysłany podręcznik szkoleniowy MSTR® (dotyczy to np. zajęć w małych grupach oraz kursu online 1‑na‑1).
- Anulowanie po upływie sześciu miesięcy od daty faktury wiąże się z opłatą administracyjną w wysokości 10%.
- W przypadku wideorozmów online 1‑na‑1: zostaną Ci zaproponowane możliwe terminy rozmowy wideo, jednak jeśli zarówno Ty, jak i instruktor macie bardzo napięte harmonogramy, może to opóźnić ustalenie terminu. Dziękujemy za zrozumienie.
- Zwroty będą wysyłane wyłącznie tą samą drogą, którą otrzymano płatność. Nie dokonujemy przelewów ani zwrotów na inne nazwisko lub innego właściciela konta.
- Każda prośba o anulowanie lub zmianę zgłoszenia musi zostać złożona na piśmie (e‑mailem) do instruktora.
- Gdy zwrot jest konieczny lub w wyjątkowych okolicznościach wycofanie zostanie zatwierdzone, powstały kredyt może zostać przeniesiony na inny jednodniowy warsztat MSTR®.
- Każda prośba o przeniesienie na inne zajęcia musi zostać złożona na piśmie do instruktora.
- Przeniesienia na inny termin zajęć można dokonać tylko raz. Jeśli uczestnik nie stawi się na kolejnym warsztacie, na który został przeniesiony, traci wszystkie opłaty za kurs.
- Opłata za kurs przepada, jeśli nie stawisz się na jednodniowych zajęciach bez wcześniejszego pisemnego ustalenia tego z instruktorem.
- Wypełnienie formularza rejestracyjnego oznacza akceptację niniejszej Polityki anulowania.